Nel mondo dei servizi digitali ogni progetto sembra diverso. Ed è giusto che sia così. Il problema nasce quando questa varietà, invece di essere governata, diventa il pretesto per lavorare senza una struttura.
Entrare nel mondo del lavoro d’ufficio per la prima volta è stato come trasferirsi in una nuova città: tutti sembrano sapere esattamente dove andare, mentre tu cerchi ancora di capire come si usano due monitor contemporaneamente.